Rückgabe und Garantie

Rückgaberecht:

Sie sind nicht zufrieden und möchten Ihren Artikel zurückgeben? Dann gehen diese Kosten stets zu Lasten des Kunden, MARYN haftet nicht für diese Kosten. Möchten Sie es trotzdem zurückschicken? Dann verpacken Sie Ihre Artikel wieder ordentlich und wenn Sie sie in demselben Zustand zurückerhalten, in dem MARYN sie Ihnen gesendet hat, erhalten Sie eine Rückerstattung.
Bitte beachten Sie: Dies gilt nicht für Sonderanfertigungen und Rückerstattungen sind nicht möglich. Bitte beachten Sie, dass bestimmte Artikel nicht vom Umtausch ausgeschlossen sind. Dies wird ausdrücklich beim Artikel angegeben.

Fantasieschmuck:

MARYN verkauft auch handgefertigten Fantasy-Schmuck.

Wir übernehmen hierfür KEINE Garantie und sind vom Umtausch ausgeschlossen.

Ton:

Befolgen Sie die Anweisungen auf der Tonverpackung. Eine Rückgabe von Ton ist nur unmittelbar nach Erhalt beim Käufer möglich und muss dann in ungeöffneter Verpackung erfolgen (immer in Absprache mit MARYN). Weitere Informationen finden Sie in den Rückgabebedingungen.

Tonschneider:

Wir drucken alle unsere Tonschneider selbst in 3D. Da wir mit einer Dicke von 0,28 mm drucken, besteht immer das Risiko, dass eine Form kaputt geht, weil wir eine so scharfe Schneide liefern möchten. Ist Ihre Form kaputt, weil die „Linien“ der Form eine Schwachstelle aufweisen? Bitte melden Sie dies mit einem aussagekräftigen Foto und wir senden Ihnen bei Ihrer nächsten Bestellung den gleichen Tonschneider kostenlos zu. Dieser Tonschneider wird nicht separat versendet.
Dies gilt nur für Mängel bei normalem Gebrauch unserer Tonschneider.

Diese Garantie gilt für ein Jahr und ist nur in Verbindung mit dem Kaufbeleg oder der Rechnung gültig.

Wir finden es sehr ärgerlich, dass das passiert, aber leider gehört es hin und wieder zum Leben, wenn man so schöne Sachen herstellt.

Haben Sie weitere Fragen? Bitte kontaktieren Sie uns über unsere Kontaktseite.